Làm nhiều nhưng chưa hiệu quả
Đăng bài, làm video, chạy quảng cáo, trả lời inbox, nhưng các phần việc còn rời rạc nên kết quả không khá lên được.
Chào mừng bạn đến với Kati
Nơi bạn hiểu đúng về Marketing Chuyển Hóa
Kati giúp bạn xây một hệ marketing dẫn khách đi từng bước, để họ hiểu đúng vấn đề, tin đúng giải pháp và chủ động mua mà không cần ép bán.
Công cụ chẩn đoán
Kati Marketing Scanner
Công cụ giúp bạn nhìn nhanh hệ marketing của mình đang vướng ở đâu, thiếu tầng nào và nên ưu tiên sửa phần nào trước.
- Xác định đúng mô hình tăng trưởng
- Nhìn ra tầng đang nghẽn
- Biết nên ưu tiên sửa gì trước
Bảng đánh giá tình trạng marketing
Độ rõ mô hình tăng trưởng
65%
Mức hoàn thiện 7 tầng
42%
Marketing làm rất nhiều, nhưng kết quả không bao nhiêu?
Đừng tiếp tục vá từng phần rời rạc. Kati giúp bạn nhìn lại toàn bộ hệ marketing, nối đúng những mắt xích quan trọng và xây nền tăng trưởng rõ ràng, bền vững hơn.
Sửa tới sửa lui vẫn không ra kết quả
Đổi content, chỉnh quảng cáo, sửa landing page hay thay cách chốt liên tục nhưng vẫn không rõ vấn đề nằm ở đâu.
Người quản lý bị hút vào việc vặt
Chưa rõ nên giao việc gì, nhân sự cần KPI gì, việc nào quản lý cũng làm, làm mất thời gian cho chiến lược và quản trị.
Tại sao marketing của bạn vẫn đang rời rạc?
Bạn có thể đang đăng bài, làm video, chạy quảng cáo và xử lý từng việc mỗi ngày. Nhưng nếu các phần đó không nối với nhau thành một hệ thống rõ ràng, kết quả vẫn sẽ lúc có lúc không.
01
Triển khai rời rạc
Mỗi kênh làm một kiểu, mỗi người làm một cách, nên khách chạm vào đâu cũng thấy trải nghiệm thiếu nhất quán.
02
Kết quả không ổn định
Lúc có lead, lúc hụt đơn, lúc chạy được, lúc chững lại vì chưa có một nhịp triển khai đủ rõ để lặp lại kết quả.
03
Sai đối tượng
Đổ tiền vào quảng cáo hoặc content nhưng vẫn hút về nhiều người chưa đúng nhu cầu, chưa đúng mức sẵn sàng.
04
Chủ doanh nghiệp quá tải
Chủ doanh nghiệp hoặc giám đốc vẫn phải duyệt quá nhiều việc nhỏ mỗi ngày vì hệ chưa đủ rõ để đội ngũ tự vận hành nhịp nhàng.
Khách hàng không mua sản phẩm. Họ mua kết quả.
Marketing đúng không bắt đầu từ việc làm thêm thật nhiều thứ. Nó bắt đầu từ việc hiểu khách đang ở đâu, họ muốn đi tới đâu, và phải được dẫn qua những chặng nào để đi tới kết quả đó.
Biến sản phẩm thành giải pháp
Khách không mua tính năng hay tên gói. Họ mua một bước tiến rõ hơn về kết quả mà họ thật sự muốn đạt.
Thiết kế hành trình đúng chặng
Mỗi giai đoạn, khách cần hiểu gì hơn, tin gì hơn, và bước tiếp theo nên là gì, đều phải được dẫn dắt rõ ràng.
Nối marketing thành một hệ
Từ thông điệp, nội dung, đầu vào đến chuyển đổi và đo lường phải nối với nhau thành một dòng chảy rõ ràng, không làm rời rạc từng phần.
7 Tầng Đúng
Một hệ marketing muốn chạy đúng
phải đúng ở những phần nào?
Không phải chỉ cần content tốt hay quảng cáo mạnh. Muốn hệ marketing vận hành liền mạch, bạn phải đúng từ khách hàng, offer, hành trình đến chuyển đổi và đo lường.
01
Đúng khách hàng ưu tiên
Chọn đúng nhóm khách hàng doanh nghiệp nên tập trung trước để toàn bộ hệ phía sau nói đúng, bán đúng và dẫn đúng.
02
Đúng lời chào hàng - Offer
Chốt đúng thứ khách thật sự mua để đi tới kết quả, không chỉ dừng ở tên gói hay danh sách tính năng.
03
Đúng hành trình khách đi qua
Thiết kế đúng các chặng khách cần đi qua, ở mỗi chặng biết họ cần hiểu gì, tin gì và bước tiếp theo là gì.
04
Đúng thông điệp, nội dung, bằng chứng
Nói đúng điều khách cần nghe ở đúng thời điểm, có đủ nội dung và proof để họ nhận ra vấn đề rồi đi tiếp.
05
Đúng cơ chế tạo đầu vào
Biến sự quan tâm thành đầu vào có thể theo dõi và xử lý tiếp, thay vì chỉ dừng ở lượt xem hay tương tác rời rạc.
06
Đúng cơ chế chuyển đổi
Có cách dẫn đầu vào sang bước tiếp theo đúng nhịp, giúp khách không rơi rụng giữa quan tâm và quyết định.
07
Đúng đo lường và nhịp triển khai
Biết cần đo số nào, đọc số ra sao và sửa ở đâu trước để hệ vận hành theo dữ liệu chứ không theo cảm giác.
4 Mô Hình Tăng Trưởng
Không phải doanh nghiệp nào cũng làm marketing giống nhau
Cùng là marketing, nhưng mỗi doanh nghiệp lại tăng trưởng theo một mô hình khác nhau. Muốn marketing chạy đúng, trước hết bạn phải hiểu doanh nghiệp của mình đang thắng bằng mô hình tăng trưởng nào.
Mô hình tăng trưởng 1
Bán giải pháp giá trị cao, khách cần hiểu kỹ trước khi mua
Khách không mua ngay. Họ cần hiểu đúng vấn đề, tin đúng giải pháp và thấy mình phù hợp trước khi ra quyết định.
- Giáo dục khách hàng trước khi chốt
- Xây niềm tin và sự phù hợp
- Nội dung phải dẫn dắt theo hành trình
Mô hình tăng trưởng 2
Bán sản phẩm phổ thông khách có thể mua lại và mua thêm
Tăng trưởng đến từ việc khách quay lại đều hơn, mua thêm đúng lúc và nhớ đến bạn khi phát sinh nhu cầu tiếp theo.
- Giữ liên hệ sau lần mua đầu
- Tăng mua lại và mua thêm
- Khai thác giá trị khách hàng theo thời gian
Mô hình tăng trưởng 3
Bán sản phẩm, dịch vụ khách mua khi phát sinh nhu cầu
Mô hình này thắng ở đúng lúc, phản hồi nhanh, tư vấn rõ và chốt gọn khi khách đang có nhu cầu thật.
- Xuất hiện đúng lúc khách cần
- Phản hồi nhanh và rõ ràng
- Giảm ma sát trong quá trình chốt
Mô hình tăng trưởng 4
Bán hàng thông qua hệ thống đại lý, đối tác phân phối
Bài toán không chỉ là bán cho khách cuối, mà còn là tuyển đúng đối tác, kích hoạt đúng cách và giúp kênh hoạt động thật.
- Tuyển đúng đối tác và đại lý
- Kích hoạt và hỗ trợ bán hàng
- Quản trị kênh để tăng trưởng thật
Công cụ chẩn đoán
Kati Marketing Scanner
Công cụ giúp bạn nhìn nhanh hệ marketing của mình đang vướng ở đâu, thiếu tầng nào và nên ưu tiên sửa phần nào trước.
- Xác định đúng mô hình tăng trưởng
- Nhìn ra tầng đang nghẽn
- Biết nên ưu tiên sửa gì trước
Bảng đánh giá tình trạng marketing
Độ rõ mô hình tăng trưởng
65%
Mức hoàn thiện 7 tầng
42%
