Cập nhật lần cuối: Tháng 11/2026
Chào mừng bạn đến với KATI (kati.vn). Chúng tôi luôn tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn, minh bạch theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin
Khi bạn tương tác trên website kati.vn (bao gồm đăng ký nhận quà tặng/tài liệu, tạo tài khoản học tập, đăng ký khóa học, đặt mua sản phẩm/dịch vụ hoặc gửi yêu cầu tư vấn), chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết cơ bản (như Họ tên, Số điện thoại, Email, thông tin đơn hàng nếu có) nhằm:
- Cung cấp tài liệu, quà tặng, kích hoạt tài khoản học tập hoặc bàn giao sản phẩm/dịch vụ theo đúng yêu cầu của bạn.
- Xử lý đơn hàng, xác nhận thanh toán và gửi thông báo liên quan đến tiến trình dịch vụ hoặc khóa học.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tư vấn chuyên môn và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình đồng hành.
- Gửi các thông báo quan trọng (lịch học, tài liệu bổ trợ, cập nhật hệ thống) hoặc các bài viết hữu ích, chương trình ưu đãi dành riêng cho bạn.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa trải nghiệm và bảo đảm quyền lợi tốt nhất của bạn khi đồng hành cùng KATI.
2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Thông tin của bạn chỉ được sử dụng trong phạm vi nội bộ phục vụ việc cung cấp dịch vụ, quản lý tài khoản học tập, xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng. Chúng tôi tuyệt đối không mua bán, trao đổi hay chia sẻ dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của bạn.
3. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được bảo mật, mã hóa đường truyền (SSL) và chỉ có nhân sự phụ trách mới có quyền tiếp cận để hỗ trợ bạn.
Thông tin được lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng tài khoản, dịch vụ hoặc cho đến khi bạn có yêu cầu hủy bỏ.
4. Quyền Của Bạn Đối Với Thông Tin Cá Nhân
Bạn luôn có toàn quyền chủ động đối với thông tin của mình bất cứ lúc nào:
- Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh lại thông tin cá nhân.
- Dừng nhận email thông tin bất kỳ lúc nào bằng cách bấm nút “Hủy đăng ký” (Unsubscribe) ở chân mỗi email.
- Yêu cầu xóa toàn bộ thông tin của bạn khỏi hệ thống lưu trữ của chúng tôi khi không còn nhu cầu sử dụng.
5. Kênh Tiếp Nhận Hỗ Trợ & Yêu Cầu Dữ Liệu
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu điều chỉnh dữ liệu, bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua:
- Đơn vị vận hành: KATI
- Website chính thức: https://kati.vn
- Hotline / Zalo hỗ trợ: Liên hệ qua thông tin trên website
- Email tiếp nhận: thietmata@gmail.com